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            2017年电商消费十大趋势:90后个性化消费崛起

            时间:2020-06-23

            21世紀經濟研究院預計,2016 年我國電子商務交易市場規模穩居全球第一,電子商務交易額超過25萬億,全年網絡零售交易規模超過5萬億,占社會消費品零售總額的比重超過10%。

            《電子商務“十三五”規劃》也提出,“電子商務全面融入、覆蓋國民經濟和社會發展各領域,成為經濟增長和新舊動能轉換的關鍵動力”的發展目標,確立“2020年電子商務交易額40萬億元、網上零售總額10萬億元、相關從業者5000萬人”的三大發展指標。

            電子商務持續多年保持高速發展,有力推動互聯網和實體經濟深度融合發展,實現瞭以信息流帶動技術流、資金流、人才流、物資流,促進資源配置優化。電商消費的區域特征,與經濟發展水平的關系日益緊密。

            全國范圍來看,一線城市電子商務滲透率高,物流相對便捷,電商消費已經超越發達國傢,形成自己獨特的模式,在消費結構特征、品類選擇上顯示出多元化、全品類的特征。

            二線城市消費理念逐漸走向成熟,三四線及以下城市在某些品類的消費實力和意願直逼一線城市,但中小城市用戶習慣和消費趨勢仍在培養中。中西部地區的新興消費階層也在不斷崛起。用戶的消費行為,體現出我國電商消費總體趨向健康理性。

            多元電商消費下沉

            電商消費繼續下沉。三線以下的中小城市消費潛力正在爆發,中小城市成為佈局重點。一二線城市電商消費依然強勁,而三線級以下城市的消費將會增長更強勁。一方面從供給來說,中小城市線下購買渠道有限,選擇線上消費多;另外中小城市基數大,在這些中小城市崛起的新貴階層,逐色歐美漸養成網購習慣,體現出強勁的購買力,後勁足。

            區域間消費差距縮短

            移動互聯網發展,一定程度上解決區域之間的信息不對稱,城市與農村,大城市和中小城市,得以在同一平臺上消費,區域之間品牌選擇差距進一步縮小。

            電商用戶消費總體趨向健康理性,品質越來越受關註。從母嬰、體育以及全球購的數據來看,越來越多的中國人註重品質消費,對品質的關註度越來越高。品牌化和高品質,應該為商傢關註的重點。

            滿足城市特定人群消費

            滿足特定人群新型消費。隨著中國城市化進程加快,大量人口仍集中在大城市,同時移動互聯網、社交媒體等急速發展,人口的老齡化、單身化等都在重構消費場景,把握消費大數據,以及社會變遷邏輯,為特定人群提供新型消費,有很大的市場。

            場景消費成賣點

            社交媒體、大數據、傳感器和定位系統的普及應用,電商消費迎來場景化革命,在這個過程中,深夜辦公室免費完整版線上和線下消費融合的趨勢也越來越明顯。如何利用大數據等全方位的場景化構建,在線上和線下融合的過程中,搶占場景消費的高位,或成為未來電商消費的最大競技場。

            國有品牌發展不均衡

            從消費供給來說,國有品牌發展不均衡。電器通訊類快速崛起,其它如母嬰產品、化妝品等,多被國外品牌壟斷。消費供給側結構性改革取得一定成效,但是在涉及城市新中產消費升級方面,還有很大的市場待挖掘。

            價格優勢仍是電商吸引力

            從購買行為來看,價格仍然是電商消費的吸引力之一。不管是圖書還是空凈、生鮮類產品,促銷均對消費影響明顯。對於商傢來說,如何在重要節點推出有吸引力的促銷活動,十分重要。

            80後電商消費中堅

            80後仍然是電商消費中堅。其消費特點是註重商品品質,重視多元的精神和文化體育消費,對國外品牌接受度高,在涉及下一代的母嬰消費方面尤其舍得花錢。是電商消費的核心主導型用戶。

            90後個性化消費崛起

            90後消費力量正在崛起。90後消費更註重個性化消費,註重品牌的內在情感和價值,形成品牌認知後對品牌的忠誠度高;另外消費能力強,有超前消費習慣。另外新型的消費金融等相關金融產品,可以極好地嵌入90後電商消費場景。

            品質與理性消費升級

            電商用戶消費總體趨向健康理性,品質越來越受關註。從母嬰、體育以及全球購的數據來看,越來越多的中國人註重品質消費,對品質的關註度越來越高。

            從近兩年的購物類型對比來看,購物沖動型消費占比有所下降,理性比較型在上升,說明用戶消費觀念正走向理性。

            長期保持全球電商最大市場

            中國將長期保持全球電商龍頭地位。未來中國GDP增速會繼續放緩,但隨著80後和90後一代消費的崛起,以及中產比重的增長,中國人的消費婬蕩的寡婦播放 能力和需求仍會繼續增長,未來仍是全球電商消費最大的市場。

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